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顾客服务质量的优劣是决定店面成败的一个极为重要的环节,店员要时刻谨记发自内心地尊重顾客,学会换位思考,设身处地为顾客考虑,形成自身的服务优势,使自家店面发展的越来越好!

如顾客向你要求一些根本不可能做到的事情该怎么办?很简单:从顾客的角度出发,并试着这样说:“这不符合我们公司的常规,但让我们尽力去找其他的解决办法”。

4月20日三峰家居启动半价日促销活动,此次活动聚集了千余名慕名而来的三峰家居用户及装修业主,现场人气非常火爆!

当我们在抱怨的时候,顾客已经在远离我们;当我们低头玩手机的时候,顾客悄悄地从我们身边经过。

阳春三月,万物复苏。在这个充满希望的季节里,2019年鑫迪木门首场《IT门店系统》导入培训——鹤岗站圆满收官。

此次系统导入特邀请到润禾培训管理有限公司邵学东老师来到终端市场,为大家带来了关于“IT门店系统”的课程分享。

我们要从那些做的很大,赚的很多的门业经销商身上学经验,首先学习他们的先进思维。很多做的不大的门业经销商还是老思维,等靠要的态度,(即等客户上门,靠老客带新客,要厂家给政策)他们注定做不大。

一位有经验的店员这样说过,在实际导购工作中,能说不如会说,会说不如会听,会听不如会看,会看不如会干,会干不如会想。

静枫企业在全国市场持续发力,不仅在重庆本地发展迅猛,在木门市场占有一席之地,同时也进入到国内大中城市,开拓了济南、连云港等重要市场。值得庆贺的是,6月18日,静枫沧州店也将正式开门迎客。

赠品促销随便搞?有门道!

作为门店一员,你说:每天站着10个小时工作,太累了,真的不想努力了,明天真的不想上班了……你有没有问过自己:你凭什么不努力?

2018年8月21日,云南建博会特别邀请国内知名导师,在家居建材行业拥有“实战落地帮扶总教练”之称的赵杰老师,空降昆明展会,为你现场答疑解惑。

开门做生意,人员流动是必不可少的。但一个手握大量客户的老员工流失,带来大量客户跟着跳槽的情况,却最让人痛心。每一个客户都是老板开店积累来的,每一个老客户都是大量的维护成本和未来消费潜力。

门店是一个很现实的地方,最基本的一个原则就是不要做蠢事,如果你想在门店这个小江湖做出成绩,那么在做下面这些蠢事之前,请三思。

真的是实体店没人吗?天天换着花样做活动,但是门店业绩却越来越差了!
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